Términos del servicio

Términos y Condiciones del Servicio

Bienvenido a Somos Rusticos. Al visitar nuestra página web y/o adquirir productos en ella, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

Este sitio web es operado por Somos Rusticos. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Somos Rusticos. Ofrecemos esta plataforma de e-commerce, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones y políticas aquí establecidos.

2. Uso del Sitio y Requisitos

  • Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu jurisdicción o que cuentas con la autorización de un tutor legal.

  • No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni violar las leyes de la República de Chile (incluyendo las leyes de propiedad intelectual).

  • Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

3. Precios y Productos

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos sin previo aviso.

  • Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar con la mayor precisión posible los colores y diseños de nuestras camisetas y prendas deportivas. Sin embargo, no garantizamos que la visualización en tu monitor o pantalla sea completamente exacta.

  • Las existencias y el stock están sujetos a disponibilidad; nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

4. Proceso de Compra y Pagos

  • Al realizar un pedido, te comprometes a proporcionar información de compra y de envío verídica, actual y completa.

  • Las transacciones y pagos realizados en la tienda se procesan a través de pasarelas de pago seguras y autorizadas en Chile. La confirmación del pedido está sujeta a la aprobación de la transacción por parte de la plataforma de pago correspondiente.

5. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a todo Chile a través de operadores logísticos externos. Los plazos de entrega estimados varían según la región y comuna de destino.

  • Los costos de envío se calculan e informan al momento de finalizar la compra (checkout).

  • La tienda no se hace responsable por retrasos imputables a la empresa de transporte o por entregas fallidas debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.

6. Cambios, Devoluciones y Garantías

  • Todos los cambios, devoluciones y garantías legales se rigen estrictamente bajo nuestra Política de Reembolsos y Cambios, la cual cumple con las normativas del SERNAC y la Ley del Consumidor vigente en Chile. (Puedes revisar los detalles específicos en la sección correspondiente de nuestro sitio web).

7. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido alojado en este sitio web (textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y código fuente) es propiedad de Somos Rusticos o cuenta con las licencias correspondientes. Está estrictamente prohibida la reproducción, copia o uso comercial no autorizado de nuestro material gráfico y de marca.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a los tribunales ordinarios competentes en Santiago, Chile.

9. Cambios en los Términos del Servicio

  • Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier página de nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas condiciones publicando las actualizaciones en nuestra web.

10. Contacto

Si tienes dudas, consultas o comentarios sobre estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a:

  • Correo electrónico: somosrusticos@gmail.com